POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

 

La présente politique de confidentialité décrit les traitements réalisés par la société FRANDI ETS R GONTIER ET FILS (ci-après « FRANDI ») concernant toutes données à caractère personnel se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après les « Données Personnelles ») dans le cadre du site Internet www.frandi.fr (ci-après le « Site Internet »).

 

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

 

Le responsable du traitement de vos Données Personnelles dans le cadre du Site Internet est la société FRANDI dont l’ensemble des coordonnées sont indiquées ci-après :

 

Société :

FRANDI ETS R GONTIER ET FILS

 

Numéro RCS / SIRET :

308 206 563 RCS CASTRES

 

Numéro TVA :

FR 68309206563

 

Siège social :

28 Avenue Marcel Pagnol – 81300 GRAULHET (FRANCE)

 

Numéro de téléphone :

+33 5 63 34 52 17

 

Adresse e-mail :

robertgontier.etfils@wanadoo.fr

 

Représentant légal :

Monsieur Robert GONTIER

 

FRANDI s’engage à collecter et traiter vos Données Personnelles conformément au Règlement européen n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (« RGPD ») et à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 dans sa version actuellement en vigueur.

 

A ce titre, FRANDI s’engage notamment à :

 

respecter les finalités pour lesquelles vos Données Personnelles ont été collectées ;

 

recueillir votre consentement préalable et exprès avant toute utilisation de vos Données Personnelles aux fins mentionnées à l’article 2.2 ci-après ;

 

ne pas transmettre vos Données Personnelles à des tiers sans votre consentement préalable et exprès ;

 

protéger vos Données Personnelles dans des conditions raisonnables de sécurité ;

 

vous informer, par tous moyens et sans retard injustifié, dans le cas où l’intégrité, la confidentialité et/ou la sécurité de vos Données Personnelles seraient compromises.

 

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET POUR QUELLES FINALITÉS ?

 

Les Données Personnelles suivantes vous concernant sont collectées dans le cadre de votre navigation et/ou de vos achats sur le Site Internet.

 

 

 

 

Données collectées lors de la passation d’une commande depuis le Site Internet

 

Afin d’assurer le traitement et l’expédition de vos commandes de produits passées depuis le Site Internet, nous collectons les Données Personnelles suivantes :

 

votre nom et votre prénom ;

votre numéro de téléphone ;

votre adresse de courrier électronique ;

votre adresse de livraison ;

le cas échéant, votre adresse de facturation (si différente de l’adresse de livraison) ;

les données nécessaires à la gestion de vos paiements.

 

La collecte de ces informations est nécessaire pour assurer un déroulement optimal du traitement, du paiement et de l’expédition de vos commandes de produits passées depuis notre Site Internet, ainsi que du traitement et du suivi des éventuelles réclamations.

 

Données utilisées à des fins de prospection commerciale

 

Avec votre consentement exprès et préalable, FRANDI peut utiliser les Données Personnelles susvisées (collectées lors de la passation d’une commande) afin de vous envoyer des newsletters, offres promotionnelles, offres spéciales et autres opérations de marketing et de communication, le cas échéant personnalisées, liées aux produits et/ou services proposés par FRANDI et/ou ses partenaires.

 

Vous êtes libre de retirer à tout moment votre consentement à un tel traitement. Toutefois, tout traitement qui aurait eu lieu avant le retrait de votre consentement demeurera licite.

 

QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

 

Destinataires internes

 

Le personnel habilité de FRANDI a accès à vos Données Personnelles pour les finalités précitées.

 

Fournisseurs et prestataires tiers

 

Afin de permettre le traitement, le paiement et l’expédition de vos commandes de produits passées depuis notre Site Internet, nous pouvons être amenés à partager vos Données Personnelles avec nos fournisseurs, prestataires et sous-traitants.

 

Tout d’abord, le prestataire de gestion des paiements, qui gère les transactions de paiement pour les ventes de produits depuis notre Site Internet recueille les informations concernant les transactions passées (nom, prénom, adresse de courrier électronique, adresse de facturation, coordonnées bancaires). Ces informations sont nécessaires au traitement des transactions pour valider la commande et le paiement de celle-ci. FRANDI ne conserve que les données nécessaires à la gestion et au suivi des commandes passées, à l’exclusion de vos coordonnées bancaires.

 

Ensuite, notre prestataire hébergeur du Site Internet, dont les coordonnées figurent ci-après, reçoit et traite vos Données Personnelles aux fins exclusives d’hébergement de notre Site Internet et de son contenu : Amazon Web Services LLC – 1200 12th Avenue South – SEATTLE WA 98144-2734.

 

Nos prestataires logistiques peuvent également recevoir et traiter vos Données Personnelles aux fins exclusives d’assurer l’expédition, l’acheminement et la livraison des produits commandés depuis notre Site Internet.

 

 

QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

 

Vous disposez des droits suivants sur les Données Personnelles qui sont collectées :

 

prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression de vos Données Personnelles ;

 

demander la limitation et/ou vous opposer au traitement de vos Données Personnelles depuis le Site Internet ;

 

demander la portabilité et le transfert de vos Données Personnelles depuis le Site Internet vers tout autre site internet ou application.

 

Vous pouvez exercer les droits susvisés en contactant directement FRANDI à l’adresse e-mail suivante : robertgontier.etfils@wanadoo.fr.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr) ou de tout juge compétent.

 

FRANDI COLLECTE-T-ELLE D’AUTRES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT (COOKIES) ?

 

FRANDI peut recourir à l’utilisation de cookies lors de votre navigation sur le Site Internet.

 

Les cookies sont des outils permettant de stocker des données dans votre équipement terminal, afin de permettre au Site Internet d’envoyer des informations à votre navigateur, et de permettre à ce navigateur de renvoyer des informations au Site Internet (par exemple un identifiant de session).

 

Les cookies permettent de conserver, pendant leur durée de validité, des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages du Site Internet ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce Site Internet.

 

Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les données qui y sont contenues.

 

Les cookies utilisés par FRANDI sur son Site Internet le sont aux fins exclusivement de traiter des statistiques et informations sur le trafic du Site Internet, de faciliter l’accès, la navigation et d’améliorer les services fournis par le Site Internet.

 

Vous avez la possibilité de refuser l’enregistrement de tout ou partie des cookies, directement sur le Site Internet ou en procédant au paramétrage de votre logiciel de navigation.

 

Si vous décidez de refuser l’enregistrement de cookies, l’accès et la navigation sur le Site Internet demeurent possibles, étant toutefois précisé que des dysfonctionnements et perturbations peuvent avoir lieu du fait du refus des cookies, sans que la responsabilité de FRANDI ne puisse être engagée à ce titre.

 

En tout état de cause, les cookies sont conservés au maximum pendant 13 mois après leur dépôt.

 

COMMENT ÊTES-VOUS INFORMÉ(E) DES MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?

 

Nous vous informons par e-mail des changements apportés à la présente politique de confidentialité.

 

Dernière modification le 07/07/2020.